Дата: 18.11.2023г.
г. Москва

Договор-оферта
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
ИП Устюгова Елизавета Андреевна

Индивидуальный предприниматель Устюгова Елизавета Андреевна ОГРНИП 320774600265798, ИНН381260741499 предлагает любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ акцептовать настоящую Публичную Оферту по получению консультационно-информационных услуг (консультаций и/или получению доступа к материалам консультаций).

1.Порядок акцепта оферты

1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а ИП Устюгова Е.А.— Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
1.2. Ознакомившись с со стоимостью информационно-консультационных услуг (далее по оферте –«услуги») указанной в «Прайс-листе», размещенном на сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети Интернет, по адресу https://elizabetprincess.ru, Заказчик выбирает вид консультаций и заполняет регистрационную форму.
1.3. На основании запроса Заказчика, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату услуг
1.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Оферта как договор, считается заключенной с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Заказчик вправе провести оплату в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг может быть направлена Исполнителю до либо после проведения оплаты.

1.6 Совершая действия по акцепту настоящей Публичной оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Публичной оферты. Совершая действия по акцепту настоящей Публичной оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.7 Договор-оферта не требует подписания и скрепления печатями Исполнителя и Пользователя (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.

1.8. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

1.9 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор-оферту, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре-оферте, размещенном на сайте Исполнителя. Новые условия договора-оферты вступают в силу с момента публикации на сайте Исполнителя.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги посредством предоставления доступ к Консультациям, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя и изучить предоставленную информацию.
2.2. Доступ к Консультациям предоставляется в виде доступа к совместному общению Исполнителя и Заказчика(ов), а также в виде доступа к текстовым, графическим, аудио, видео и иным информационным материалам (далее по оферте «материалы») использующимся Исполнителем для оказания услуг Заказчику. Дополнительно могут быть проведены одна или несколько консультаций в том числе с помощью видео-конференцсвязи (вебинаров), и т.д.
2.3. Темы, программы, время и сроки проведения Консультаций, перечни материалов формируются Исполнителем самостоятельно и предоставляются на сайте.
2.4. Исполнитель может информировать Заказчика о своих специальных предложениях, а также о предложениях своих партнеров.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке, до оплаты услуг Заказчиком, изменять стоимость, перечень услуг, условия данной Оферты.


3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Предоставить Заказчику полную информацию о своих Консультациях, их темах содержании и сроках оказания консультационных услуг.

3.1.2. Предоставить Заказчику доступ к приобретенным материалам консультаций.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Вносить изменения в программу и расписание Консультаций, предварительно уведомив об этом заказчика.

3.2.2. Переносить сроки проведения Консультаций и вебинаров.

3.2.3. Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по Договору.

3.2.4. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязан.

4.1.1. Принять участие в Консультациях или вебинарах в указанное Исполнителем время.

4.1.2. В случае, если в рамках консультаций предполагается выполнение рекомендаций Исполнителя, выполнять их точно и в срок, указанный Исполнителем при получении рекомендаций.

4.2. Заказчик имеет право:

4.2.1. Получить полную информацию о Консультациях, их темах содержании и сроках оказания консультационных услуг.

4.2.2. Отказаться от участия от исполнения настоящей публичной Оферты, с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.

4.2.3. Отказаться от получения дополнительной информации (п.3.2.4. Оферты) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.

5. Порядок расчетов

5.1. Оплата производится не позднее 1 дня, предшествующего дню начала консультаций.

5.2. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящем публичной оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.3. Заказчик не допускается до получения консультаций до их полной оплаты.

5.4.1В соответствии с условиями настоящего договора-оферты Пользователь может совершить предварительную оплату услуг (бронь) в размере 5000 (пяти тысяч) рублей. Заказчик вносит указанную сумму на платформе GetCourse или через сайт, тем самым бронируя за собой место на курсе.

5.4.2 В случае, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся суммы стоимости курса, в сроки, установленные Исполнителем, Исполнитель не возвращает сумму предоплаты в размере 5000 (пяти тысяч) рублей за выбранный Заказчиком Курс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

6. Материалы консультаций

6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам, которые могут представлять собой текстовые, графические, видео и иные материалы, (книги, звуковые записи и (или) видеозаписи консультаций).

6.2. Исполнитель не предоставляет Заказчику право создания более одной копии Материалов на материальном носителе. Полученные таким способом копии Материалы могут использоваться Заказчиком исключительно для личного пользования. Не допускается последующее их распространением любым способом другим лицам по возмездным и безвозмездным сделкам.

7. Порядок предоставления доступа к Консультациям и подтверждения факта исполнения обязательств

7.1 После полной оплаты курса, заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Консультациям.

7.2. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Консультациям.
7.3. Консультации считаются предоставленным Заказчику с момента получения Заказчиком электронного почтового сообщения согласно п.7.1. Оферты.
7.4. Консультации могут быть также направлены по указанному Заказчиком при регистрации адресу электронной почты. В этом случае Консультации считаются переданными с момента направления исполнителем такого сообщения.
7.5. Отдельные блоки Консультаций имеют модульную структуру, где каждая последующая консультация (или информационные материалы) предоставляются только после прохождения предшествующих консультаций и получения материалов. Модульный блок консультаций считается предоставленным Заказчику при предоставлении доступа к первой консультации.
7.6. При отсутствии замечаний Заказчика в течение 3 (трех) дней после проведения последней консультации блока Консультаций услуги в соответствии с настоящей Офертой считаются оказанными надлежащим образом. Если блок консультаций предусматривает только предоставление материалов, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа в личный кабинет, или направления Заказчику материалов.

8. Порядок изменения или расторжения Оферты

8.1. Данный раздел Оферты не применяется, если программой Консультаций предусмотрено только предоставление материалов.
8.2. При отмене оплаченных Заказчиком Консультаций по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
8.2.1. Вернуть затраченные на оплату Консультаций денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств за услуги (раздел №9 настоящей Оферты).
8.2.2. Принять участие в других Консультациях или блоке консультаций Исполнителя эквивалентной стоимости, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой либо возвратом излишне уплаченных денежных средств.
8.2.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, угрозы, шантаж и пожелания наступления негативных последствий Исполнителю, отвлечение участвующих в консультации Заказчиков от темы консультаций, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания как в адрес Заказчиков так и в адрес Исполнителя , хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление(ю) Исполнителя, оскорбление иных Заказчиков.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данной Оферте либо принять участие в других Консультациях или блоке Консультаций Исполнителя эквивалентной, либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Такой перевод с одного вида Консультаций на другой Заказчик может осуществить только один раз.

9. Порядок возврата денежных средств

9.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в следующих случаях:
9.1.1. Отмены оплаченных Консультаций по инициативе Исполнителя.
9.1.2. При отказе Заказчика от получения Консультаций не позднее, чем за 7 (семь) дней до начала их получения.
9.2. По истечении 7 (семи) дней с момента начала оказания услуг, Заказчик не имеет права требовать возврата оплаты за фактически предоставленные Консультации и предоставленные материалы, отказаться от Консультаций по мотивам их непосещения, или неознакомления с Материалами, невыполнения рекомендаций исполнителя после изучения материалов и получения консультаций, (п.7.5.).
Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения настоящей Оферты (предоставлен доступ ко всем консультациям и материалам), считаются оказанными и должны быть оплачены по цене , определенной настоящей Офертой.
9.3. При отказе Заказчика от прохождения Онлайн-интенсива с даты его начала Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана в п. 9.3.1. , и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
9.3.1. Стоимость первого Онлайн-урока/урока, предоставленного в записи, в рамках Онлайн-интенсива на каждом Тарифе составляет 50% от общей стоимости программы. Стоимость второго урока – 30% от общей стоимости Онлайн-интенсива. Стоимость остальных уроков рассчитывается пропорционально остатку стоимости.
9.4. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения. В случае положительного решения о возврате, Исполнитель возвращает денежные средства в течение 10 дней с момента получения соответствующего уведомления о возврате денежных средств по реквизитам, указанным в заявлении.

9.5. Оплата Женского клуба возврату не подлежит.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность по настоящей Оферте по исполнению взаимных обязательств перед друг другом в соответствии с законодательством РФ.

11. Порядок разрешения споров

11.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
11.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий настоящей Оферты. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
11.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение тридцати дней с момента получения претензии.
11.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

12. Форс-мажорные обстоятельства

12.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
12.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
12.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).

13. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Заказчик дает свое согласие на обработку Исполнителем персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
13.2. Персональные данные Заказчика используются Исполнителем только для исполнения обязанностей согласно условиям настоящей Оферты и возможным заключением других сделок между Заказчиком и Исполнителем. Персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Заказчика.

14. Прочие условия

14.1. Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что понимает и согласен с тем, что результаты и достижение цели получения им консультаций зависят, в первую очередь, от стараний Заказчика и качества использования полученной от Исполнителя информации в своей жизни. Исполнитель не несет ответственность за неполучение Заказчиком ожидаемых результатов консультаций.
14.2. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя.
14.3. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи и в социальной сети «Вконтакте». Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4. Факт оказания Исполнителем услуг Заказчику по настоящей Оферте в полном объеме, на условиях, установленных настоящей Офертой, подтверждается в том числе доступом Заказчика в личный кабинет и видеозаписями консультаций. Составление и подписание сторонами акта сдачи-приемки выполненных услуг и иных «закрывающих» документов Сторонами необходимо настолько, насколько необходимо их предоставление в государственные органы, осуществляющие контроль за исполнением законодательства по налогам и сборам.
14.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.